POR FAVOR, LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR ESTE SERVICIO. AL USAR EL SERVICIO O AL HACER CLIC EN «ACEPTAR» EL CLIENTE ESTÁ ACEPTANDO QUEDAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO.
1.1 El Objeto de este Contrato es regular los términos y condiciones en los que TaxScouts se compromete a prestar servicios de intermediación a través de la Plataforma entre el Cliente y Asesores para la prestación por parte de éstos últimos de servicios fiscales y/o legales y, en especial, la llevanza de trámites con la Administración Tributaria, Seguridad Social o cualquier otro organismo público, autonómico y local, entre otros, todo ello a través de un Saas (Software as a service o “software como servicio”) titularidad de TaxScouts (en adelante, el “Servicio” y, en plural, los “Servicios”).
1.2 Para el acceso al Sitio Web no se requerirá el registro del Cliente. Sin embargo, para utilizar los Servicios de TaxScouts se requerirá el registro del Cliente y la aceptación de los términos y condiciones recogidos en el presente Contrato.
2.1 Para poder ser usuario de la Plataforma y vincularse contractualmente, el Cliente o su representante declara tener más de 18 años y/o contar con capacidad legal suficiente para suscribir un contrato, en su propio nombre o derecho o, en su caso, en nombre y representación de la entidad a la que representa.
2.2 Asimismo, el representante del Cliente persona jurídica declara:
2.3 Para poder recibir los Servicios ofrecidos por TaxScouts a través del Sitio Web será necesario que el Cliente y/o su representante introduzcan sus datos identificativos, tales como el nombre, apellidos, o, en su caso denominación, correo electrónico, teléfono, domicilio, nacionalidad, así como datos financieros y fiscales necesarios para la correcta prestación de los Servicios por parte de TaxScouts y de los Asesores. Además, para el inicio de la prestación de los Servicios y la puesta en contacto con un Asesor, será necesario que el Cliente proceda al pago de estos según las tarifas que constan publicadas en cada momento en el Sitio Web, a través de una pasarela de pago.
2.4 El Cliente será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a sus dispositivos electrónicos y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.
2.5 En caso de que el Cliente tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a TaxScouts de forma inmediata.
2.6 El Cliente y/o su representante deberán comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a TaxScouts cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.
3.1 El Servicio ofrecido a través de la Plataforma está destinado a la puesta en contacto de Clientes con Asesores para que estos últimos puedan llevar a cabo trámites o gestiones fiscales y/o laborales de una forma más automatizada y, por tanto, más sencilla a través de la Plataforma. Asimismo, TaxScouts también se encargará de facturar y cobrar los Servicios prestados por los Asesores a través de la Plataforma.
3.2 Los Servicios específicos que permite TaxScouts estarán publicados en cada momento en el Sitio Web www.taxScouts.es y los pasos a seguir para acceder a los mismos.
3.3 Como se ha indicado, los Servicios de TaxScouts consisten en el otorgamiento de una licencia de uso y acceso de la Plataforma, la puesta en contacto con un Asesor adecuado a las necesidades del Cliente a través de la Plataforma y el cobro por dichos Servicios. De otro lado, los Asesores con los que el Cliente vaya a colaborar prestarán su servicio de forma independiente y deberán suscribir con el Cliente otro contrato Inter partes bajo el acuerdo de servicios (Condiciones de Contratación entre el Cliente y el Asesor).
Sin embargo, ello no implicará un coste adicional para el Cliente siempre que los servicios se encuentren recogidos dentro de lo estipulado para el Pack (según se define más adelante) contratado. Los Asesores se rigen por los acuerdos firmados entre ellos y TaxScouts, salvo en lo que respecta a su trabajo profesional que lo desempeñarán conforme a su experiencia y de forma totalmente independiente.
3.4 SI BIEN TAXSCOUTS TOMA MEDIDAS FÍSICAS, TÉCNICAS Y ADMINISTRATIVAS RAZONABLES PARA ASEGURAR EL SERVICIO, TAXSCOUTS NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO NO PUEDA SER COMPROMETIDO. EL CLIENTE ENTIENDE QUE EL SERVICIO PUEDE NO ESTAR LIBRE DE ERRORES Y QUE SU USO PUEDE SER INTERRUMPIDO.
4.1 Una vez completados los datos del formulario previos a la puesta en contacto con un Asesor, el Cliente deberá proceder al pago del pedido a través de la pasarela de pago dispuesta a tal efecto, utilizando su tarjeta de crédito y/o débito. En cualquier caso, el pago a través de estos métodos se realizará a través de una plataforma segura de pago.
4.2 Algunos de los Servicios podrán tener un coste mensual o recurrente. A este respecto, la Plataforma ofrece el Pack Empresa (en adelante, el “Pack”).
4.3 Dada la naturaleza periódica del Pack, TaxScouts cargará el primer pago en la tarjeta de crédito o débito cuyos datos haya introducido o seleccionado el Cliente en el proceso de suscripción. La renovación de la suscripción se realizará cada mes. A este respecto, los posteriores pagos se realizarán en el mismo día del mes que la fecha de subscripción, salvo que dicho día no existiese, en cuyo caso se realizará el día inmediatamente anterior que estuviese disponible. Cuando el Cliente solicite la cancelación de la suscripción, esta surtirá efecto al final del último periodo mensual abonado, salvo que expresamente solicite la cancelación inmediata, en cuyo caso se entenderá el día siguiente hábil de aquél en el que se haya ejercitado la cancelación.
4.4 Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Cliente recibirá un email de confirmación, en el cual se incluirá un comprobante de pago o recibo justificante del/los Servicio/s escogido/s.
4.5 Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Cliente recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.
4.6 Los precios del Pack se expresan en euros en la Plataforma, incluyendo los gastos de gestión pero sin incluir los impuestos aplicables, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.
4.7 Todos los precios mostrados son precios sin Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), sin perjuicio de que el Cliente tendrá en todo momento información desglosada del precio.
4.8 Asimismo, luego de efectuar el pago por el Pack, el Cliente, podrá descargar la factura en formato electrónico a través de la Plataforma.
5.1 Derechos de propiedad intelectual de TaxScouts o insertados en el Sitio Web.
5.1.1 TaxScouts es propietario o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial necesarios para operar el Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo el propio Sitio Web, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, dominios, incluyendo, software, programas informáticos, o cualquier otra información o contenido, y los Servicios disponibles a través del mismo que puedan ser susceptibles de protección por la legislación de Propiedad Intelectual o Industrial y que puedan ser accesibles para los Clientes.
5.1.2 En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del Cliente implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de TaxScouts. El Cliente dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones de los Servicios de acuerdo con el presente Contrato.
5.1.3 Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean propiedad de TaxScouts o de terceros, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de TaxScouts o de sus legítimos propietarios. En ningún momento el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos confiere al Cliente derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos, salvo que se disponga lo contrario en el presente Contrato.
5.1.4 Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para cualquier fin, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de TaxScouts o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de los contenidos que el Cliente encuentre en el Sitio Web, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales, o cualquier mecanismo de protección o información incorporada a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.
5.1.5 Si el Cliente tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, deberá notificarlo inmediatamente a TaxScouts a través de la dirección de correo electrónico [email protected] para que éste pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
De igual modo, en el caso de que cualquier Cliente o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Sitio Web propiedad de TaxScouts vulnera sus derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, deberá remitir una comunicación a [email protected] con la siguiente información:
6.1 NO ESTÁ PERMITIDO Y, POR TANTO, SUS CONSECUENCIAS SERÁN DE LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE, EL SIGUIENTE LISTADO, SIN QUE TENGA CARÁCTER LIMITATIVO:
6.2 El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el Cliente podrá llevar aparejada la adopción por TaxScouts de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Cliente infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
7.1 TaxScouts declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web.
TaxScouts no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en el Sitio Web provenientes de fuentes ajenas al mismo, así como tampoco de las contenidas en otras plataformas a las que se enlace desde el Sitio Web. TaxScouts no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones.
7.2 En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y, salvo por lo dispuesto en su caso en este Contrato, en ningún caso TaxScouts será responsable de los daños personales, accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, independientemente de la causa, independientemente de la teoría de responsabilidad (contractual o extracontractual o de cualquier otra) e incluso si el Usuario ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
7.3 Finalmente, TaxScouts no garantiza en ningún caso un resultado concreto relacionado con las declaraciones fiscales presentadas por los Asesores ni se hace responsable de eventuales negligencias por parte de éstos. Ello, no obstante:
7.4 Si cualquier tercero presenta una reclamación contra TaxScouts, o requiere que TaxScouts responda ante un órgano judicial, en relación con las acciones, omisiones, datos o información del Cliente dentro de la Plataforma, el Cliente asumirá dicha responsabilidad y mantendrá indemne a TaxScouts frente a los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluyendo honorarios y costos legales razonables) relacionados con dicha reclamación o solicitud.
7.5 TaxScouts es un intermediario que ofrece su Plataforma como medio de contacto entre los Clientes que desean contratar Servicios de Asesores contables, fiscales y/o legales y los Asesores que prestan estos Servicios a través de la Plataforma.
7.6 El Cliente es consciente de que, una vez registrado en la Plataforma y tras darse de alta ante la Administración Tributaria o cualquier otro organismo público competente a través del profesional o prestador correspondiente, pueden derivarse obligaciones legales y/o tributarias, ya sean meramente declarativas o bien pecuniarias. El Cliente es consciente de este riesgo y ni TaxScouts ni el Asesor correspondiente asumen responsabilidad alguna frente al Cliente en los casos en que el Cliente no hiciera frente a alguna obligación tributaria si el Cliente se hubiera dado de baja en TaxScouts con posterioridad a darse de alta, o bien en caso de no estar al corriente en el pago de la suscripción contratada. Ni TaxScouts ni el Asesor correspondiente llevarán a cabo actuaciones para con el Cliente en periodos en los que el Cliente no estuviera al corriente en el pago de su suscripción ni tampoco se llevarán a cabo actuaciones referidas a periodos anteriores a la fecha en la que el Cliente se dio de alta en TaxScouts.
7.7 No obstante, en caso de que el Cliente requiera de determinados servicios que no estén recogidos dentro de ningún Pack o servicio ofrecido por TaxScouts, pudiendo ser de carácter fiscal, contable, contractual o de cualquier otra índole (en adelante, “Servicios Adicionales”) que el Asesor pueda prestarle, éste podrá prestar dicho servicio. No obstante, dichos Servicios Adicionales no serán responsabilidad de TaxScouts, no se prestarán a través de la Plataforma y deberán acordarse privadamente entre el Cliente y el Asesor, bajo las condiciones pactadas entre los mismos. En este sentido, el Asesor informará al Cliente de esta circunstancia.
8.1 Cada una de las Partes queda informada de que sus datos de carácter personal serán tratados por la otra parte, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General 2016/679 (“RGPD”), de protección de datos y con la Ley Orgánica. 3/2018 (“LOPDGDD”), de protección de datos y garantía de los derechos digitales, con la finalidad de permitir el desarrollo, cumplimiento y control de la prestación de los Servicios, siendo la base del tratamiento el cumplimiento de la relación contractual. Los datos se conservarán durante la vigencia del contrato y posteriormente, por obligación legal, hasta que prescriban las obligaciones y/o responsabilidades derivadas. Los datos de las partes podrán ser cedidos a bancos, aseguradoras y Administraciones Públicas, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ellos definidos. Las Partes podrán solicitar el acceso a los datos personales, su rectificación, su supresión, su portabilidad y la limitación de su tratamiento, así como oponerse al mismo, en el domicilio de la otra parte que figura en el encabezamiento de este Contrato.
8.2 TaxScouts, en su calidad de intermediario y proveedor de la Plataforma, tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento, por cuanto actúa por encargo del Cliente, para la prestación de los Servicios. En virtud de lo anterior, el tratamiento de datos personales del Cliente o, en su caso, de terceros (usuarios, colaboradores, entre otros similares) quedará regulado en el Contrato de Encargo de tratamiento, el mismo que se incorpora como Anexo I al presente Contrato.
9.1 Definición de Información Confidencial
9.1.1 Por información confidencial se entiende toda información no pública revelada por una parte (“Revelador”) a la otra parte (“Destinatario”), ya sea verbalmente o por escrito, que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como tal dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación (“Información Confidencial”). La Información Confidencial de TaxScouts incluye sin limitación los Servicios (incluyendo sin limitación el diseño y la disposición de la interfaz de Cliente de los Servicios, y la información de precios).
9.2 Protección de la Información Confidencial
9.2.1 El Destinatario debe utilizar el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial (pero en ningún caso menos que el cuidado razonable) para no revelar o utilizar ninguna Información Confidencial del Revelador para ningún propósito fuera del alcance de este acuerdo. El Destinatario debe hacer esfuerzos comercialmente razonables para limitar el acceso a la Información Confidencial del Revelador a aquellos de sus empleados y contratistas que necesiten dicho acceso para fines coherentes con este acuerdo y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad con el Destinatario no menos restrictivos que los términos de confidencialidad de este acuerdo.
9.3 Exclusiones
9.3.1 La Información Confidencial excluye la información que: (i) sea o llegue a ser de conocimiento general del público sin que se produzca un incumplimiento de cualquier obligación debida al Revelador, (ii) fuera conocida por el Destinatario antes de su divulgación por parte del Revelador sin que se produzca un incumplimiento de cualquier obligación debida al Revelador, (iii) se reciba de un tercero sin que se produzca un incumplimiento de cualquier obligación debida al Revelador, o (iv) haya sido desarrollada de forma independiente por el Destinatario sin uso o acceso a la Información Confidencial. El Destinatario podrá revelar la Información confidencial en la medida en que lo exija la ley o una orden judicial, pero proporcionará al Revelador una notificación previa para solicitar una orden de protección.
10.1 Duración
El presente Contrato estará en vigor hasta su terminación
10.2 Causas de terminación
El presente Contrato podrá terminar por alguna de las siguientes causas:
10.3 A la terminación de este acuerdo por cualquier razón, el Cliente debe pagar a TaxScouts cualquier cantidad debida y no pagada y devolver a TaxScouts, en su caso, cualquier archivo, información u obra cuya propiedad pertenezca a TaxScouts. A petición de TaxScouts, el Cliente confirmará por escrito su cumplimiento con este requisito de destrucción o devolución.
12.1 El presente Contrato se regirá por la legislación española, que se aplicará en lo no dispuesto en éste en materia de interpretación, validez y ejecución. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del Contrato, los Juzgados competentes serán los de la ciudad de Madrid salvo disposición en contrario de la normativa legal aplicable.
Por medio del presente Contrato de Encargo del Tratamiento (en adelante, el “Contrato”), Taxscouts (en adelante, el “Encargado del Tratamiento”) podrá acceder y procesar por encargo del Cliente (en adelante, el “Responsable del Tratamiento”) los datos personales incluidos relativos a su profesión u actividad, incluidos los datos personales de sus usuarios, clientes, trabajadores y/o colaboradores (en adelante, los “Terceros”). Todo ello, en virtud de las Condiciones de Contratación (en adelante, el “Acuerdo”), que regula la prestación de los servicios de intermediación (en adelante, los “Servicios”), ofrecidos por el Responsable del Tratamiento a través de la Plataforma de TaxScouts (en adelante, la “Plataforma”).
Para la ejecución de las prestaciones objeto de este encargo, el Encargado del Tratamiento, podrá acceder a los siguientes datos personales del Responsable del Tratamiento o de Terceros:
La prestación de los Servicios contratados implica la realización por el Encargado del Tratamiento de los siguientes tratamientos: la recogida, registro, consulta, conservación, difusión y supresión.
El presente Contrato tiene la misma duración que el Acuerdo que lo originó. Sin perjuicio de lo anterior, el Encargado del Tratamiento podrá conservar las declaraciones o cualquier otro documento presentado ante un organismo público, durante la vigencia de la relación que mantenga con el Responsable del Tratamiento y posteriormente, por obligación legal, hasta que prescriban las obligaciones y/o responsabilidades derivadas.
El Encargado del Tratamiento se obliga a:
El Encargado mantendrá a disposición del Responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de esta obligación.
Corresponde al Responsable del Tratamiento:
Última actualización: 24 de enero de 2024